스마트스토어 위탁판매 파워 등급 달성 후기

스마트스토어 파워 등급을 달성했습니다. 첫 주문 들어왔을 때가 문득 떠오릅니다. 한 개만 팔려도 좋겠다 생각하던 게 엊그제 같은데 파워 등급이 되다니 감개무량하네요. 주부로서 느끼기 어려운 성취감도 오래간만에 느껴볼 수 있게 되어 기분이 아주 좋습니다.  

 

별거 아닐 수 있지만 파워 등급 달성 기념으로 저의 스마트스토어 경험 기록들을 적어볼까 합니다. 처음 시작할 때 막막했던 그 기분을 알기 때문에 저와 같은 누군가에게는 조금이나마 도움이 되지 않을까 싶습니다.

 

 

스마트 스토어 파워등급 달성후기

 

1. 디자인에 많은 시간을 쓰지 않기

이건 제가 경험해보고 나니 비로소 느꼈던 부분입니다. 제 글을 읽는 분들은 시간낭비 하지 마시라고 제일 처음에 적어봅니다. 저는 스마트스토어 시작할 때 이런 것에 참 시간을 많이 썼던 것 같습니다. 내 스토어만의 색깔, 감성, 로고 등등 지금 생각해 보면 참 쓸데없습니다. 자기의 브랜드를 키울 게 아니라면요.

 

스토어 대문, 레이아웃 같은 건 처음에 공들이지 마세요. 상품이 먼저입니다. 이런 건 나중에 시간이 나면 천천히 하셔도 됩니다. 아무리 예쁘게 꾸며봤자 고객들은 저희 스토어를 보고 들어오는 게 아니라 상품을 보고 들어오기 때문에 스토어가 예쁘다고 주문수가 더 늘진 않습니다. 

 

2. 나와 맞는 도매처 찾기

저는 위탁판매로 스마트스토어를 운영하고 있습니다. 위탁판매를 하기 위해선 도매처가 필요한데요. 찾아보면 생각보다 많은 도매사이트가 있습니다. 여러 곳에 가입하고 둘러보며 본인과 맞는 사이트를 찾아보아야 합니다. 저는 이런 기준으로 사이트를 찾아보았습니다. 

 

• 내가 판매하고자 하는 상품군
• 꾸준한 업데이트
• 배송 형태 (배송 마감시간, 배송형태 등) 
• 재고관리
• CS처리

 

상품군의 종류와 업데이트가 잘 되어야 우리 스토어에 올릴 물건도 많아집니다. 배송은 바로 나가는지 마감 시간대는 어떤지도 미리 알아두어야 상품에 적용시킬 수 있기 때문에 중요하겠지요. 

 

그 밖에 판매하고 있는 상품의 재고를 바로 파악할 수 있으면 좋습니다. 주문을 넣고 나서야 물건 없다고 말씀해 주시는 곳도도 꽤 많아요. 그러면 정말 당황스럽답니다. ㅠㅠ

 

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3. 올리려는 상품을 네이버 쇼핑에 검색해 보기

제가 생각했을 때 상품등록 전/후로 검색은 꼭 필요하다 생각합니다. 등록 전에는 해당상품이 가격대는 어떻게 형성이 되어있는지, 1등 업체는 어떤 식으로 판매하고 있는지, 경쟁률은 어떤지 등을 먼저 봅니다.

 

등록 후에는 자기의 상품이 어느 정도에 위치해 있는지 파악해 보면 좋습니다. 너무 뒤에 있다면 키워드(제목)를 변경하여 변동이 있는지 봅니다. 처음에는 뭐가 뭔지 모르겠어도 계속 보다 보면 어느 정도 흐름이 잡힙니다. 

 

4. 대표이미지 차별점 두기

도매처에서 제공하는 이미지가 다 똑같기 때문에 조금이라도 다르게 하면 사람들 눈에 띌 수 있습니다. 

 

5. 광고는 필수

아무리 상품등록을 잘해도 노출이 정말 어려운 상품들이 있습니다. 또 노출이 되어도 상위페이지에 올라간다는 건 어려운 일입니다. 그럴 때는 광고를 이용해야 합니다. 입찰가를 최저금액으로 설정해 두더라도 광고를 한 상품과 안 한 상품의 차이는 큽니다. 물론 광고를 한다고 해서 모든 상품이 주문이 잘 들어오는 건 아닙니다. 

 

6. 페널티 받지 않기 / 공지사항 잘 보기

이건 기본적인 거지만 저도 처음엔 많이 실수했던 부분이 있어서 적어봅니다. 자기 스토어에 설정해 놓은 약속을 잘 지켜야 합니다. 만약 오늘출발 상품이라면 꼭 그날 나갈 수 있게 해야 하고 어쩔 수 없이 못 나간다면 발송지연이라도 걸어두어야 합니다.

 

저는 간혹 주문수가 많지 않을 때는 까먹고 송장등록을 못해서 페널티 받은 적도 몇 번 있었답니다. 스마트스토어 접속하면 항상 팝업으로 공지사항들이 뜨는데 귀찮다고 끄지 말고 잘 읽어보시고 스토어에 적용시키는 게 좋습니다. 그러면 스토어 지수가 점점 좋아지면서 상품 노출에도 영향이 있는 것 같습니다. 

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 크게 기본적인 여섯 가지만 적어보았는데 사실 이 밖에도 많은 노력이 필요하긴 합니다. 저역시도 아직은 초보라 생각되기에 아마 고수분들이 이 글을 보면 비웃을지도 모르겠습니다. 그래도 몇 달 동안 직접 경험해 보며 느낀 바를 적었기에 처음 시작하는 분들에게 도움이 되시길 바라며 글 마치겠습니다.